Sopimusta on rikottu. Mitä voit tehdä ja mitä korvauksia vaatia?
Oletko maksanut palvelusta ja sitä ei ole suoritettu sovitulla tavalla?
Onko remontti epäonnistunut?
Onko kaupan kohteessa ollut virhe?
Onko sopimuskumppani jättänyt velvollisuudet täyttämättä?
Onko työsuhteesi päätetty ilman perustetta?
Sopimusrikkomuksen perusteella sinulla saattaa olla oikeus hinnanalennukseen, vahingonkorvaukseen tai sopimuksen purkamiseen ja siihen liittyvään korvaukseen.
Jos olet vaatimuksen kohteena, on tärkeää selvittää tilanne ja oletko velvollinen maksamaan korvauksia. On tärkeää muistaa, että vastapuolen vaatimus ei välttämättä tarkoita, että olisit maksuvelvollinen. Vaatimuksen perusteet on tärkeää selvittää ja vaatimukset torjua.
Sopimukset sitovat lähtökohtaisesti molempia osapuolia. Jos osapuoli ei täytä velvoitteitaan, kyseessä on sopimusrikkomus. Oikeudelliset seuraamukset riippuvat rikkomuksen sisällöstä, laadusta ja sovellettavasta lainsäädännöstä.
Milloin kyseessä on sopimusrikkomus?
Sopimusrikkomuksesta voi olla kyse esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- ostetussa tavarassa tai esim. asunnossa tai autossa ilmenee virhe
- remontti tai muu tilattu työ on tehty puutteellisesti tai virheellisesti
- sovittu palvelu jää kokonaan suorittamatta
- sopimuskumppani ei maksa sovittua suoritusta
- muu sopimuksenmukainen velvoite viivästyy
- työsuhteesi on päätetty ilman riittävää perustetta
- sinulla on saatava sopimuskumppanilta ja tämä kieltäytyy maksamasta
Ensimmäinen tehtävä on selvittää, mitä osapuolten välillä on sovittu ja tapahtumainkulku.
Voitko vaatia virheen korjaamista?
Monissa sopimussuhteissa virheen ensisijainen seuraamus on virheen korjaaminen tai muu sopimussuorituksen toteuttaminen ja tähän saattaa liittyä myös vahingonkorvaus tai hinnanalennus.
Korjaamisedellytykset riippuvat sopimustyypistä ja sovellettavasta laista.
Milloin voit vaatia hinnanalennusta?
Jos sopimuksen mukainen suoritus on virheellinen, hinnanalennus voi olla mahdollinen. Hinnanalennuksen tarkoitus on hyvittää suorituksen virheestä aiheutuva arvon tai suoritetun vastikkeen epäsuhta. Tämä saattaa tulla kyseeseen esim. käytetyn auton tai asunnon kaupassa tai remontin yhteydessä. Hinnanalennuksen peruste ja määrä määräytyvät sopimustyypeittäin.
Voitko saada vahingonkorvausta?
Sopimusrikkomus voi aiheuttaa myös muita taloudellisia menetyksiä. Vahingonkorvauksena voi tulla kysymykseen esimerkiksi ylimääräiset korvauskustannukset, asian selvittelykulujen tai muiden korvattavien vahinkojen perusteella. Vahingonkorvaus voi tulla kyseeseen esimerkiksi työsuhteen päättämiseen liittyvissä riitatilanteissa.
Korvausvastuun syntyminen edellyttää sovellettavan lain ja sopimuksen mukaisten edellytysten täyttymistä.
Voinko purkaa sopimuksen?
Sopimuksen purkaminen on mahdollista tilanteessa, jossa laissa tai sopimuksessa määrätyt edellytykset täyttyvät. Usein edellytys on se, että sopimusrikkomus on olennainen. Sopimuksen purkamiseen ei tule ryhtyä harkitsemattomasti. Asiassa tulee harkita edellytykset ennen purkupäätöksen tekemistä ja toteuttamista.
Reklamaatio kannattaa tehdä ajoissa
Jos havaitset sopimusrikkomuksen, asiasta kannattaa ilmoittaa vastapuolelle viipymättä.
Reklamaatio on syytä tehdä kirjallisesti. Reklamaatiossa on yksilöitävä havaittu virhe ja laiminlyönti riittävän selvästi. Reklamaatio voidaan yleensä tehdä sähköpostilla. Vastaanottajakuittaus ei ole tarpeen ja lukukuittausta ei myöskään tarvita. Sähköpostin lähettäminen on riittävä. Reklamaatiolle voi olla asetettu laissa tai sopimuksessa määräaikoja. Nämä on syytä selvittää heti virheen tai puutteen tultua ilmi.
Riita voidaan usein ratkaista neuvottelemalla
Sopimusrikkomuksen perusteella syntyvä erimielisyys ei välttämättä edellytä oikeudenkäyntiä.
Lakimiehen laatima perusteltu vaatimus tai vastaus voi auttaa osapuolia löytämään sovinnollisen ratkaisun ilman oikeudenkäyntiä. Tärkeää on selvittää osapuolten oikeudet ja velvoitteet. Kuluttajan ja yrityksen välisessä riidassa myös kuluttajaneuvonta tai kuluttajariitalautakunta voivat ottaa asian käsittelyyn.
Me autamme sopimusrikkomuksiin liittyvissä tilanteissa
Tarjoamme yksityishenkilöille oikeudellista apua sopimusten tulkinnassa, sopimusrikkomusten arvioinnissa ja niistä aiheutuvien riitojen ratkaisemisessa.
Lähes 40 vuoden kokemus antaa vahvan perustan arvioida vaatimuksen oikeudellisia perusteita ja mahdollisia ratkaisuja.
Tavoitteena on asiakkaan oikeuksien turvaaminen, tarpeettomien kustannuksia välttäminen sekä riidan ratkaiseminen mahdollisimman nopeasti.
Ota yhteyttä!
Tarjoamme tilanteesi maksuttoman alkukartoituksen.